ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
WWW.WIMARSKLEP.PL
§ 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der Onlineshop unter www.wimarsklep.pl wird auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) betrieben.
Diese AGB regeln die Bedingungen für den Abschluss und die Auflösung von Kaufverträgen über Produkte sowie das Reklamationsverfahren. Sie definieren zudem die Art und den Umfang der vom Onlineshop elektronisch erbrachten Dienstleistungen sowie die Regeln für die Erbringung dieser Dienste.
Jeder Nutzer ist verpflichtet, diese AGB ab dem Zeitpunkt der Aufnahme von Tätigkeiten zur Nutzung der elektronischen Dienste des Shops zu beachten.
Für Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Gesetz über elektronische Dienstleistungen, das Verbraucherrechtegesetz, das Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie das Zivilgesetzbuch.
§ 2 DEFINITIONEN
KONTAKTFORMULAR – Ein auf der Website verfügbares Formular zum Senden von Nachrichten an den Anbieter.
REGISTRIERUNGSFORMULAR – Ein Formular zur Erstellung eines Kundenkontos.
BESTELLFORMULAR – Ein Formular zur Aufgabe einer Bestellung.
KUNDE – Ein Nutzer, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen oder bereits abgeschlossen hat.
UNTERNEHMER – Eine natürliche oder juristische Person, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
VERBRAUCHER – Eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB-analog).
KONTO – Ein mit Login und Passwort geschützter Bereich im IT-System des Anbieters, in dem Kundendaten und Bestellhistorien gespeichert werden.
PRODUKT – Eine im Shop verfügbare bewegliche Sache oder Dienstleistung, die Gegenstand eines Kaufvertrags ist.
VERKÄUFER / ANBIETER – „WIMAR WM“ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS: 0000562893, Sitz in Świdnik, Betriebsstätte: ul. Pana Balcera 6/156, 20-631 Lublin, Polen.
KAUFVERTRAG – Ein über den Shop abgeschlossener Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
BESTELLUNG – Die Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags darstellt.
§ 3 PRODUKTINFORMATIONEN UND BESTELLVORGANG
Der Shop betreibt den Einzel- und Großhandel von Produkten über das Internet.
Alle angebotenen Produkte sind neu und vertragskonform.
Die Informationen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
Alle Preise sind in Polnischen Zloty (PLN) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Preis enthalten.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist bindend.
Der Verkäufer informiert gemäß den geltenden Richtlinien (Omnibus-Richtlinie) über den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage bei Preisnachlässen.
Bestellungen können online (24/7), per E-Mail lub telefonisch aufgegeben werden.
Die Erstellung eines Kundenkontos ist für die Bestellung erforderlich.
Bestellungen werden an Werktagen (Mo.-Fr.) zwischen 08:00 und 15:00 Uhr bearbeitet.
§ 4 VERTRAGSSCHLUSS
Zum Abschluss eines Kaufvertrags muss der Kunde vorab eine Bestellung aufgeben.
Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der Bestellung unverzüglich per E-Mail.
Nach Prüfung der Bestellung bestätigt der Verkäufer die Annahme zur Ausführung per E-Mail. Mit Erhalt dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
Jede Bestellung wird durch einen Kaufbeleg (Umsatzsteuerrechnung) bestätigt, der dem Produkt beigefügt oder elektronisch versandt wird.
§ 5 ZAHLUNGSARTEN
Verfügbare Zahlungsarten:
Vorkasse per traditioneller Banküberweisung.
Elektronische Zahlungssysteme (Przelewy24).
Zahlung bei Lieferung (Nachnahme).
Bei Vorkasse hat die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen ab Vertragsschluss zu erfolgen. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
§ 6 LIEFERUNG
Die Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs festgelegt.
Die Lieferzeit besteht aus der Bearbeitungszeit (bis zu 5 Werktage) und der Versanddauer des Kuriers (bis zu 5 Werktage).
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Polens (InPost-Paketautomaten oder Kurier).
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich.
§ 7 REKLAMATIONEN (GEWÄHRLEISTUNG)
Garantie: Produkte können eine Hersteller- oder Verkäufergarantie haben. Details entnehmen Sie der Garantiekarte.
Mängelhaftung:
Für Verbraucher gelten die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes (Niet-Konformität der Ware).
Für Unternehmer gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches (Gewährleistung/Rękojmia).
Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail an die Adresse in Kraśnik zu richten.
Der Verkäufer nimmt innerhalb von 14 Tagen zu Reklamationsansprüchen von Verbrauchern Stellung.
Verbraucher können primär Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Preisminderung oder Rücktritt sind nur in gesetzlich begründeten Fällen möglich.
§ 8 WIDERRUFSRECHT
(Hinweis: Hier gelten die bereits übersetzten Bestimmungen aus dem vorherigen Schritt. Der Verbraucher hat 14 Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.)
§ 9 BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER (B2B)
Dieser Paragraf gilt für Unternehmer, die nicht unter den Schutz des Verbraucherrechtegesetzes fallen (§ 10).
Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag mit einem Unternehmer zurückzutreten.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung geht auf den Unternehmer über, sobald der Verkäufer die Ware dem Frachtführer übergeben hat.
Unternehmer sind verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf Transportschäden zu prüfen.
§ 10 UNTERNEHMER MIT VERBRAUCHERRECHTEN
Einzelunternehmer (JDG) genießen in bestimmten Bereichen (Widerrufsrecht, missbräuchliche Klauseln) den Schutz von Verbrauchern, sofern der Kauf keinen beruflichen Charakter hat (Prüfung anhand des PKD/Gewerberegisters).
§ 11-14 ELEKTRONISCHE DIENSTE
Der Anbieter ermöglicht die Nutzung des Kundenkontos, des Kontaktformulars und des Bestellsystems. Diese Dienste sind kostenlos.
Technische Anforderungen: Internetzugang, E-Mail-Adresse, Webbrowser mit Aktivierung von Cookies und Javascript.
Reklamationen zu elektronischen Diensten werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
§ 15 INTELLEKTUELLES EIGENTUM
Alle Inhalte auf www.wimarsklep.pl (Texte, Fotos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der „WIMAR WM“ SP. Z O.O. Jede unbefugte Nutzung wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
§ 16 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt polnisches Recht.
Verbraucher können die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.